Politique de Confidentialité

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte, de vous contacter concernant nos services, et d'assurer le suivi de vos demandes.

Données Financières

• Informations sur vos revenus et dépenses (si vous utilisez nos outils d'analyse)
• Données bancaires (uniquement pour les paiements, jamais stockées directement)
• Historique de transactions sur la plateforme

Ces données sont nécessaires pour fournir nos services d'analyse de stabilité financière et générer des rapports personnalisés. Nous n'accédons jamais directement à vos comptes bancaires.

Données de Navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Cookies et technologies similaires

Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur, à identifier les problèmes techniques et à optimiser notre plateforme.

Vos Droits en Tant qu'Utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de Rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également mettre à jour la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la Limitation du Traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires peuvent inclure :

• Hébergeurs de serveurs et fournisseurs de services cloud
• Prestataires de services de paiement sécurisés
• Outils d'analyse et de statistiques
• Services de support client

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les activités suspectes
• Sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
• Formation continue du personnel sur la protection des données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.